為積極響應(yīng)江門鶴山市文明城市創(chuàng)建工作部署,全市范圍內(nèi)的慢性病防治站被列為重點整改對象。根據(jù)最新要求,本月底前,全市三百余處慢性病防治站點需全面完成環(huán)境優(yōu)化、服務(wù)提升及宣傳強化三大方面的整改任務(wù)。
在環(huán)境優(yōu)化方面,各站點需徹底清理衛(wèi)生死角,確保診療區(qū)域整潔有序,同時增設(shè)無障礙設(shè)施,為老年人和殘障人士提供便利。要求統(tǒng)一張貼文明標(biāo)語和健康教育海報,營造濃厚的創(chuàng)文氛圍。
服務(wù)提升是此次整改的核心。各防治站需加強醫(yī)護人員培訓(xùn),推行微笑服務(wù)和禮貌用語,優(yōu)化就診流程,縮短患者等候時間。針對慢性病患者的需求,將增設(shè)健康咨詢窗口,并定期開展公益講座,普及高血壓、糖尿病等常見慢性病的防治知識。
宣傳強化方面,各站點需利用電子屏、宣傳欄等載體,持續(xù)推送文明城市創(chuàng)建信息和健康知識。同時,鼓勵醫(yī)護人員和志愿者深入社區(qū),開展“文明健康同行”主題活動,引導(dǎo)市民養(yǎng)成文明生活習(xí)慣。
為確保整改效果,鶴山市創(chuàng)文辦將聯(lián)合衛(wèi)生部門開展專項督查,對未按時完成的站點進行通報批評。此次行動旨在通過慢性病防治站的示范作用,帶動全市公共服務(wù)場所整體提升,為鶴山市創(chuàng)建全國文明城市奠定堅實基礎(chǔ)。